削除依頼の出し方
掲示板の書き込みで、困っていることがあれば、次の方法で知らせてください。依頼は、書いた本人でなくても、書かれた本人でも、出せます。
方法1: 「通報」を使う(早い)
各レスの右上に、小さな「通報」があります。押して、理由を選んで送ってください。運営者が確認します。
- 理由は「中傷・攻撃」「個人情報」「違法・権利侵害」「宣伝・迷惑」「その他」から選べます。
- 同じレスを何度押しても、1回として数えます。
- 同じレスに通報が3件集まったときは、運営者が確認するまで、そのレスの表示を自動で止めます。それ以外は、運営者が見て決めます。
方法2: お問い合わせから出す(説明が必要なとき)
通報では伝えきれないとき、本人確認や権利の説明が必要なときは、お問い合わせから送ってください。次を書いてください。
- スレのURL
- レス番号(例: 12)
- 削除や非表示を求める理由。どの部分が、どう問題かを具体的に
- 返事が必要な場合の連絡先(お問い合わせの入力欄に書いてください。掲示板には書かないでください)
個人情報や権利侵害を理由にする場合は、依頼の文面に、新しい個人情報をなるべく書かないでください。レスの番号で足ります。
対応のしかた
- 運営者が内容を確認して、非表示にする・残す・一部の対応にする、のどれかを決めます。
- 確認の日数は約束できません。確認でき次第、順に対応します。
- 理由が確認できないとき、公共の議論として残すべきと判断したときは、残すことがあります。その場合も、必要なら連絡します。
- 非表示にしたレスの番号は残ります(安価がずれないため)。
権利侵害や、発信者の情報について
- 著作権・名誉・プライバシーなどの侵害を理由にする依頼は、方法2で出してください。侵害されたと考える根拠も添えてください。
- 書き込んだ人の情報の提供を求める手続きがある場合の考え方は、利用規約に書いています。
緊急のとき
命に関わる内容や、いまにも被害が出そうな内容を見つけたときは、運営者への連絡と並行して、警察や、自治体・専門の相談窓口にも相談してください。