口コミ返信・日報・見積送付の文面を整える

小さな店・個人事業主の仕事の文面テンプレート

口コミ返信・日報・見積送付の入力をもとに、事実を補わず下書きを作るブラウザ内ツールです。

入力にない事実・数字・約束は補わない前提で、下書きの例と確認箇所をまとめています。作成器は仕事の文面テンプレート作成から使えます。

好意的な口コミへの返信

お客様からの好意的な口コミに感謝を伝える返信文を作ります。

入力例

店名
ひだまりベーカリー
口コミ本文
焼きたてのパンがおいしく、店員さんの対応も丁寧でした。

文面の例

編集で直す点

  • 口コミの引用が長い場合は要点の部分だけに短くします。
  • 自店の普段の言い回し(です・ます調の度合いなど)に合わせて語尾を調整します。
  • 口コミにない商品名やスタッフ名を足していないか確認します。

送信前の確認

  • 店名が正しく入っている
  • 口コミの内容と返信の内容が食い違っていない
  • 口コミにない体験や事情を足していない
  • 特典や割引など、約束していないことを書いていない
  • お客様の個人情報を書いていない

注意: 実測・効果検証はしていません。架空の説明用テンプレートであり、投稿前に必ず内容を確認してください。

低評価の口コミへの返信

低評価の口コミに、事実を断定せず受け止めて問い合わせ先を案内する返信文を作ります。

入力例

店名
ひだまりベーカリー
口コミ本文
注文から商品を受け取るまでに時間がかかりました。
問い合わせ先
店舗のお問い合わせフォーム

文面の例

編集で直す点

  • 事実関係を確認できた後に追記する場合は、確認できた内容だけを書き足します。
  • 問い合わせ先は実際に対応できる窓口に置き換えます。
  • 口コミに個人が特定できる情報が含まれていないか確認します。

送信前の確認

  • 口コミの内容が事実かどうかを断定していない
  • 返金・補償・再発防止・納期などを約束していない
  • 具体的な過失を認める表現が入っていない
  • 問い合わせ先が実在し、対応できる窓口になっている
  • お客様の個人情報を公開していない

注意: 実測・効果検証はしていません。架空の説明用テンプレートであり、投稿前に必ず内容を確認してください。

星のみの評価への返信

コメントなしで星だけが付いた評価に、体験を想像せずお礼を伝える短い返信文を作ります。

入力例

店名
ひだまりベーカリー

文面の例

編集で直す点

  • 星の数で言い回しを変えたい場合も、体験を想像する表現は足さないようにします。
  • 文が定型的に感じる場合は店の普段の挨拶に合わせて語尾を整えます。

送信前の確認

  • 店名が正しく入っている
  • お客様の体験や感想を想像して書いていない
  • 星の数に合わない表現(喜びすぎ・謝りすぎ)になっていない
  • 特典や約束を書いていない

注意: 実測・効果検証はしていません。架空の説明用テンプレートであり、投稿前に必ず内容を確認してください。

業務日報

その日の作業・課題・翌日の予定を、入力した事実だけで日報の形に整えます。

入力例

報告者
店長
日付
2026年10月28日
本日の作業
・開店準備と商品の陳列 ・注文分の梱包と発送 ・在庫の確認
課題・連絡事項
なし
明日の予定
・仕入れ品の検品 ・発送準備

文面の例

編集で直す点

  • 課題がある日は、起きた事実と分かっていることだけを書き、原因が不明なら「確認中」と書きます。
  • 作業の件数や時間など数値は記録と照らして入力します。
  • 共有先に合わせて見出しの名前を変えても構いません。

送信前の確認

  • 日付と報告者が正しい
  • 本日の作業が実際に行った内容と一致している
  • 課題・連絡事項に事実でない補足が入っていない
  • 明日の予定が決まっている内容だけになっている
  • 個人情報や取引先の機密を不用意に書いていない

注意: 実測・効果検証はしていません。架空の説明用テンプレートであり、提出前に必ず内容を確認してください。

見積書送付メール

見積書を添付して送る際の、依頼先への連絡メール文を作ります。

入力例

宛先
サンプル商事 ご担当者様
差出人
サンプル工房
メール件名
お見積書送付のご案内
見積金額
55,000円(税込)
有効期限
2026年11月30日
納期
ご発注後、日程を相談のうえ決定
添付ファイル名
見積書.pdf

文面の例

編集で直す点

  • 金額は見積書の表記と一字一句そろえます。0円や「0」を入れる場合も、そのまま入力した文字列が反映されます。
  • 納期が未定なら、決まっている内容だけを書きます。
  • 宛先の会社名・敬称は相手の表記に合わせます。

送信前の確認

  • 添付ファイルが実際にメールへ添付されている
  • 本文のファイル名と添付ファイルの名前が一致している
  • 金額が見積書の記載と一致している
  • 有効期限と納期が見積書の記載と一致している
  • 宛先と差出人の表記に誤りがない

注意: 実測・効果検証はしていません。架空の説明用テンプレートであり、送信前に必ず見積書と内容を照合してください。

架空の記入例です。実在の店舗・人物・取引とは関係なく、実測したAI出力や実話ではありません。